岐阜県関市の警備会社(有)ベストサービスでは、毎年同じ時期に警備の依頼をいただくお得意様がいらっしゃいます。
「関市虎屋」様も年末年始とお盆に依頼を受け、弊社が警備を担当させていただいています。
その時に決まってご指名をいただく隊員がいるのです!
今回の年末年始もその隊員をはじめ数名の隊員が警備業務に当たらせていただきました。
業務内容
今回の年末年始は合計5日間、1〜2名にて車で来店されたお客様への駐車場案内と横断歩道誘導を行いました。
里帰りや挨拶のお土産を購入される方で大変混雑するため、事故や渋滞などトラブルを未然に防ぐために弊社がサポートをさせていただいております。
店舗前に2台、店舗横に3台の駐車スペースがあるのですがすぐに満車になってしまうため封鎖し、店舗東側にある砂利駐車場10台にご案内しました。
日時や時間、人数は令和4年12月29日が09:00〜17:00(1名)、30日と31日が8:30〜17:00(2名)、令和5年1月2日が8:30〜17:00(2名)、3日が9:00〜17:00(1名)でした。
また、お盆の時期は8月10日〜15日の6日間、1〜2名で警備をさせていただきました。
お仕事のきっかけ
水道工事会社の方が虎屋社長様とお知り合いで、弊社をご紹介いただき平成29年年末より警備業務を担当させていただいております。
初回から今現在まで、従業員御指名で「ご都合がよろしければ今回もお願いしたいと思います」と依頼されて業務に従事しております。
業務が終わり帰る時にお饅頭などの和菓子のお土産を全員に持たせてくださり、研修を兼ね依頼人数より1名多く派遣した際も同じようにくださいました。
弊社隊員を気に入ってくださり、そのように大切にしてくださる虎屋様には本当に感謝しています。
また、そのような従業員が弊社で働き続けてくれているということも、本当にありがたく思っています。
虎屋様に限らず依頼された方は「また次回も頼むね」と言われ、他社に移行した案件が1件もございません。
それは従業員さんが一つ一つの仕事を丁寧に、忠実にこなしてくれている結果だと感じています。
弊社では従業員さん1人1人が結果的に営業マンも兼ねる形になっており、営業職が不要であることも自慢の1つです!
しかしそれに甘んじることなく、レベルアップし向上し続けていくことが大切だと考えています。
工夫していること
駐車場からお店に行くのに横断歩道を渡る必要があるため、安全に渡っていただくことが重要な業務になります。
横断歩道は歩行者優先であり、運転者には横断歩道手前での減速義務や停止義務がありますが、少しでも気持ち良く停止していただけるよう運転手さんに対しても丁寧に向き合います。
なぜなら、私たち警備員の立ち居振る舞いは、お客様である「関市虎屋」様の評判にそのまま繋がると考えるからです。
せっかく弊社にご依頼いただいたからには、少しでも得をしていただきたいですし、喜んでいただきたい!
ただ「警備をお願いした」だけだったとしても、それ以上の感動を与えることが出来たのなら、人生も豊かなものになるのではないでしょうか。
弊社の仕事への姿勢が、長年継続して依頼していただける理由だと自負しております。
弊社次長のお気に入り♡
「関市虎屋」様は昭和9年創業の和菓子製造販売店で、関市本町通り商店街で80年余りお店を構えてらっしゃいます。
現在3代目の御主人のもと、数々の賞も受賞し、関市の紹介テレビや新聞で数多く取り上げられている老舗です。
「関市虎屋」様のお菓子はどれも人気ですが、弊社次長のお気に入りは“梅ゼリー”です!(その他のお菓子も大好きで1つに絞るのに苦悩しておりました。笑)
単品でもお箱でも購入可能ですので、お近くにいらした際はぜひ食べてみてくださいね♪
HPはこちら→和菓子処 関市 虎屋
今年も1ヶ月が経とうとしておりますが、引き続きお客様の立場になって考え、喜ばれる価値ある警備を提供し続けてまいります!
そして、従業員一人一人が仕事を通して人生に喜びや幸せを1つでも多く感じてくれたらこれ以上の喜びはありません。
会社としても出来る限りのことを一人一人の状況に合わせしていきたいと思います。
ぜひあなたも最高の環境でお仕事してみませんか?
必要であれば寮の用意、日払い対応など即対応いたします!